Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Вы можете вернуть товар надлежащего качества, который не был в эксплуатации, в течение 14 дней с момента покупки. Это право гарантировано Законом Украины «О защите прав потребителей». Для осуществления возврата должны быть соблюдены следующие условия: - на товаре нет следов эксплуатации; - сохранена полная комплектация товара и не нарушена целостность упаковки; - сохранены все ярлыки и заводская маркировка. В отдельных случаях мы можем принять товар со следами эксплуатации на расходных материалах, вернув его стоимость за вычетом стоимости цены этих расходных материалов. В случае возврата товара надлежащего качества расходы на доставку и другие издержки берёт на себя покупатель.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.